Una experiencia inconclusa de reingeniería judicial en Las Lomitas, provincia Formosa

Autor: Ramón Alberto Sala.

 

SÍNTESIS

En el año 1996, un juez de Formosa, cuyo juzgado estaba a trescientos kilómetros de la capital de la provincia, leyó el libro “Reingeniería” de de Hammer y Champi y convirtió a su juzgado en una experiencia piloto de aplicación de modernas técnicas de gestión: trabajo en equipo, redistribución de la carga de tareas, encuesta para determinar en qué puntos era necesaria la capacitación y hacerlo en base a ello. Aprovechamiento al máximo de las únicas dos computadoras que tenían, estandarización de modelos, reuniones periódicas (algunas de ellas con asado) y algo muy original: el que cometía un error debía traer empanadas para todos. La cantidad y calidad de la producción mejoró notablemente.

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